Política de privacidade

Usamos o país aproximado do IP para selecionar catálogo e moeda. Uma seleção manual do país é salva em um cookie próprio por até um ano.

Usamos seu e-mail, endereço de cobrança e os dados do pedido para identificar a compra, processá-la com nossos fornecedores e responder às solicitações de atendimento. Você não precisa criar uma conta.

Para consultar um pedido, usamos um código privado e um cookie de acesso protegido, válido por 30 dias e restrito àquele pedido. Armazenamos uma representação criptográfica do código, não o código original. Se você perder o acesso, o atendimento deverá verificar sua compra antes de substituí-lo.

Compartilhamos com nosso sistema de gestão de pedidos e fornecedores os dados necessários para processar a compra, como produto, país, valor, e-mail de entrega e os campos específicos da recarga ou do produto.

Quando a medição publicitária é permitida, usamos o Google Ads para medir visitas de anúncios e compras concluídas. Determinamos o país aproximado com uma base local de endereços IP; não enviamos o IP a um serviço externo para essa consulta. O Google pode receber identificadores publicitários e do dispositivo, uma referência do pedido, seu valor e moeda para medir resultados e otimizar anúncios. Não enviamos e-mail, telefone ou nome como dados de correspondência de clientes. Bloqueamos essa medição no EEE, Reino Unido, Suíça e Canadá, quando não conseguimos determinar a localização, e diante de recusa publicitária, Global Privacy Control ou Do Not Track. Os controles desta página permitem alterar a preferência neste navegador; armazenamos localmente a escolha, a data, a versão do aviso e uma referência aleatória do visitante. Preservamos as escolhas anteriores após uma retirada. Apagar os dados do navegador remove esse histórico local.

Também usamos armazenamento local e medição própria para registrar páginas, cliques em links e botões, país da loja, origem da referência, etapas de checkout e estados de pagamento. A nova medição usa identificadores pseudônimos; não registra campos de formulário nem dados do cartão e respeita Global Privacy Control e Do Not Track. Essa medição própria é distinta dos controles do Google Ads. Para dúvidas sobre privacidade, escreva para soporte@bitcardgift.com.

Os dados do cartão são criptografados no navegador e enviados ao serviço de pagamento para processamento. A Bitcardgift não armazena o número completo do cartão nem o CVV em seu banco de dados. Compartilhamos os dados de cobrança necessários com o serviço de pagamento. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para operar o pedido e cumprir obrigações legais.

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